Política de privacitat

L'objectiu d'aquesta informació sobre protecció de dades és informar-te sobre el tractament de les teves dades personals en visitar i utilitzar aquest lloc web i en referència a les nostres mesures de màrqueting que utilitzem en aquest, així com en els llocs web de tercers i en les xarxes socials, de conformitat amb els disposat en l'article 13 del Reglament General de Protecció de Dades (d'ara endavant, "RGPD").

Aquesta informació sobre protecció de dades es basa en els següents termes sobre protecció de dades, que hem definit per a facilitar la seva comprensió:

1. El RGPD és el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE).
2. Destinatari és una persona física o jurídica, autoritat, institució o un altre organisme al qual es comuniquen dades personals, independentment que sigui un tercer o no. No obstant això, no es consideraran destinataris les autoritats que, en el marc d'un mandat de recerca específic, puguin rebre dades personals en virtut del Dret de la Unió o dels Estats membres; el tractament d'aquestes dades per aquestes autoritats es duu a terme de conformitat amb les directives aplicables en matèria de protecció de dades en funció dels fins del tractament.
3. Les dades personals són tota la informació relativa a una persona física identificada o identificable, és a dir, l'interessat. Una persona física identificable és aquella que pot ser identificada directament o indirectament, en particular mitjançant l'assignació a un identificador com un nom, un número d'identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o més factors específics de la identitat física, fisiològica, genètica, mental, econòmica, cultural o social d'aquesta persona física. Les dades personals poden ser, per exemple, el nom, dades de contacte, comportament de l'usuari o dades bancàries.
4. El responsable del tractament és la persona física o jurídica, autoritat pública, agència o un altre organisme que, només o conjuntament amb uns altres, decideixi els fins i mitjans del tractament de dades personals. Quan els fins i mitjans d'aquest tractament estiguin establerts pel Dret de la Unió o dels seus Estats membres, el responsable del tractament o els criteris específics per a la seva designació podran establir-se de conformitat amb el Dret de la Unió o dels seus Estats membres.
5. Per tractament s'entén qualsevol operació o conjunt d'operacions, efectuades o no mitjançant procediments automatitzats, que es realitzin amb dades o conjunts de dades personals, com la recollida, registre, organització, estructuració, conservació, adaptació o modificació, extracció, consulta, utilització, comunicació per transferència, difusió o qualsevol altra forma d'habilitació d'accés, acarament o interconnexió, limitació, supressió o destrucció. El tractament pot consistir, per exemple, en la recollida i utilització de les dades de la teva comanda per a la venda d'entrades.

A continuació, trobaràs:

A. POLÍTICA DE PRIVACITAT ENTRADES EVENTIM SAU (EVENTIM.Light)

1. Informació bàsica
2. Informació addicional
3. Política de cookies

B. POLÍTICA DE PRIVACITAT DE L'ORGANITZADOR DE L'ESDEVENIMENT

A. POLÍTICA DE PRIVACITAT ENTRADES EVENTIM SAU (EVENTIM.Light)

1. INFORMACIÓ BÀSICA

1.1. Responsable del tractament

ENTRADES EVENTIM, S.A.O., amb domicili en carrer Serrano Anguita 8; 28004 de Madrid. Pots contactar amb nosaltres a través del formulari disponible aquí.

1.2. DPO

Si vols contactar amb el nostre delegat de Protecció de Dades (DPO): pots fer-ho a través del següent correu electrònic: dpo@eventim.es , així com en l'adreça postal indicada.

Som corresponsables del tractament de les dades personals en la realització d'aquelles accions de màrqueting que duem a terme en els nostres llocs web, llocs web de tercers i xarxes socials amb el suport de la mercantil Edge Entertainment Digital GmbH, tal com s'especifica detalladament més endavant.

1.3. Dades tractades

Nom i cognoms, adreça postal, adreça d'email, telèfon, informació bancària, adreça IP i cookies. També es processa informació obtinguda a través de les cookies o tecnologies similars relatives a la connexió, ús o navegació pel lloc web de EVENTIM.Light.

1.4. Finalitats del tractament i bases de legitimació

1. Gestionar els serveis web (venda d'entrades, resposta a les consultes plantejades en cada formulari) - Execució de la relació contractual.
2. Enviament de notificacions relacionades amb el servei - Execució de la relació contractual.
3. Seguretat informàtica (identificació i defensa contra amenaces com ara bots o DDoS) – Interès legítim i compliment d'obligacions legals.
4. Prevenció del frau - Interès legítim i compliment d'obligacions legals.
5. Mesures publicitàries en forma de remàrqueting, publicitat gràfica i anuncis en xarxes socials (Interès legítim o consentiment, en funció que o bé siguis client, o bé no ho siguis, però hagis consentit expressament).
6. Enviament de comunicacions comercials - Interès Legítim o consentiment, en cas que no siguis client i així ho hagis sol·licitat.
7. Elaboració d'un perfil comercial (Perfilat de les seves dades) – Consentiment.

1.5. Destinataris de la informació

Entitats Promotores i Organitzadores dels esdeveniments, prestadors de serveis, proveïdors, forces i cossos de seguretat, segons els casos. També podem compartir informació sobre l'ús de la web amb els nostres partners publicitaris segons s'informa en l'apartat de “Cookies”.

1.6. Drets dels interessats

Pots exercir els drets reconeguts en la legislació vigent en matèria de protecció de dades, remetent una comunicació escrita al Responsable del Tractament a l'adreça de correu postal en carrer Serrano Anguita 8; 28004 de Madrid, així com a través del formulari disponible aquí. També pots exercir aquests drets remetent-nos un correu electrònic a l'adreça dpo@eventim.es.

1.7. Ús de Cookies

Utilitzem cookies i píxels propis i de tercers amb finalitats analítics i per a ser capaços d'oferir-te publicitat relacionada amb les teves preferències, segons es detalla en l'apartat "Cookies".

2. INFORMACIÓ ADDICIONAL

2.1. Responsable

Dades de contacte del Responsable del Tractament: ENTRADES EVENTIM, S.A.O.; carrer Serrano Anguita 8; 28004 de Madrid, així com a través del formulari disponible aquí.

Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades: pot contactar-li a través del següent correu electrònic: dpo@eventim.es , així com en la nostra adreça postal situada en carrer Serrano Anguita 8, 28004 Madrid.

2.2. Corresponsabilitat

Quan l'Usuari compra una entrada per a un esdeveniment a través de la web de EVENTIM.Light s'estableix, d'una banda, una relació contractual entre l'usuari i ENTRADES EVENTIM SAU per a la compra de l'entrada i, d'altra banda, una relació contractual entre l'usuari i l'organitzador de l'esdeveniment per a la provisió i assistència a aquest.

En el context de la seva pròpia relació contractual amb els usuaris, l'ORGANITZADOR tractarà, de manera independent a ENTRADES EVENTIM SAU, com a Responsable del tractament les seves dades personals conforme al que indiqui en la seva pròpia política de privacitat. L'ORGANITZADOR serà únic responsable del contingut de la referida Política de Privacitat.

2.3. Dades

Per a la gestió dels serveis web, es tracten dades identificatives (nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic, adreça IP i telèfon), dades relatives a mitjans de pagament i informació bancària i, si és el cas, i l'històric de les transaccions realitzades. Les dades que et demanem com a obligatoris són necessaris per a poder donar-te el servei que sol·licitis i consentis a cada moment i per a executar el contracte, o bé per al compliment d'obligacions legals. En cas contrari, no es podria executar o subscriure el contracte, o EVENTIM.Light no podria complir amb les seves obligacions legals.

També utilitzem cookies i tecnologies similars que ens donen informació de les dades de connexió, ús i navegació que es realitza des del teu dispositiu, navegador o protocol, segons es detalla en l'Apartat de Cookies.

Per part seva, en aquells casos en els quals autoritzis el perfilat de les teves dades per a l'enviament de comunicacions comercials adaptades als teus interessos, tractarem les dades que ens hagis facilitat, que ens permetin inferir el teu perfil comercial i conèixer millor els esdeveniments que puguin interessar-te.

L'obtenció d'aquest perfil es durà a terme atenent criteris objectius que permeten inferir els teus interessos. En cap cas les conclusions aconseguides implicaran la valoració de comportaments, estils de vida, hàbits i costums, etc. per part de EVENTIM.Light, per la qual cosa no es derivaran cap mena de conclusions en aquest sentit.

2.4. Finalitat

Amb quina finalitat tractem les teves dades, sobre la base de quina legitimació i durant quant temps? Dependrà d'en quin moment ens els facilitis, però a continuació et donem tota la informació:

1. En el procés de compra - Gestió completa del procés de venda d'entrades, incloent (i)enviar informació sobre incidències en l'esdeveniment; (ii)email de benvinguda; (iii)en cas que es quedi a mig fer un procés de compravenda t'informarem també d'això. (iv)Utilitzarem el teu correu per a remetre't comunicacions comercials per mitjans electrònics, però en tot moment tindràs l'opció d'indicar-nos que no vols rebre-les; (v) així mateix, si així ho sol·licites, aquestes comunicacions s'adaptaran als teus interessos, per a això realitzarem un perfil comercial que ens permeti conèixer millor el que t'interessa. Així només t'enviem informació sobre el que pensem que realment pot interessar-te (vaig veure)prevenir potencials fraus o atacs informàtics contra tu o contra EVENTIM.Light durant el procés de compra. La prevenció del frau es durà a terme atenent criteris objectius que permeten inferir determinades situacions o conductes constitutives de frau o atac informàtic, en cap cas, les conclusions aconseguides implicaran la valoració de comportaments, estils de vida, hàbits i costums, etc. pel que no es derivaran cap mena de conclusions en aquest sentit. (vii)facturació; (viii)emails experiencials als compradors amb recomanacions prèvies a la celebració de l'esdeveniment. La base jurídica per a aquest tractament depèn en quin apartat estiguis del procés de compra(i) enviar-te informació sobre incidències en l'esdeveniment: compliment contractual; (ii) email de benvinguda: compliment contractual (iii) en cas que es quedi a mig fer un procés de compra: interès legítim en què es realitzi la compra (iv) remetre't comunicacions comercials per mitjans electrònics: interès legítim a informar-te dels nostres productes o serveis si bé es facilita l'opció d'oposar-se i configurar l'àrea client en aquest sentit.(v)perfilat: consentiment explícit (vaig veure) prevenció del frau o atac informàtic: interès legítim a garantir la correcta comercialització dels esdeveniments, evitant perjudicis per als nostres usuaris i per a EVENTIM.Light així com el compliment d'obligacions legals (vii) facturació: compliment contractual i d'obligacions legals (viii) comunicacions amb recomanacions prèvies a l'esdeveniment basada en el nostre interès legítim de millorar l'experiència de l'usuari. Emmagatzemem les teves dades pel temps necessari d'acord amb les finalitats descrites. Quan no siguin necessaris per a aquestes finalitats, emmagatzemarem les teves dades durant el temps en el qual es pugui rebre qualsevol tipus de reclamació, depenent del període legal de limitació (per exemple, 5 anys). A més, recollim i mantenim les teves dades pel temps pel qual estiguem obligats a fer-lo (per exemple, manteniment de registres de documentació, per motius fiscals, regulació en matèria de blanqueig de capitals, etc.). El període de manteniment serà de màxim 10 anys.
2. Formulari de contacte – la fi del tractament és (i) poder respondre't a la teva consulta (ii) Atenció al client (iii) Contestar una sol·licitud d'exercici d'un dret de protecció de dades. Per a això, la base de legitimació serà (i) Consentiment de l'interessat (ii) Interès legítim de defensa en cas de reclamació (iii) compliment d'obligacions legals. Depenent del tipus de consulta, revisem i eliminem les consultes ja contestades, i procurarem eliminar-les periòdicament, En altres casos, conservem les consultes durant el termini en què pugui sorgir una reclamació (per exemple, 5 anys).
3. Connexió, ús i navegació (cookies) - Quan visites els nostres llocs web o com a part de mesures de màrqueting en websites de tercers i en xarxes socials, usem informació relativa a la connexió, ús i navegació realitzada des del teu dispositiu, navegador o protocol. Aquesta informació és recopilada a través de Cookies o tecnologies similars amb les següents finalitats: (i) Per motius tècnics (ii) per a fins funcionals(iii) per a fins de màrqueting, publicitat i anuncis en xarxes socials. Realitzem campanyes de màrqueting utilitzant etiquetes (píxels) i cookies dels nostres proveïdors de retargeting. Quan visites els nostres llocs web, s'instal·len etiquetes i cookies que s'associen al contingut al qual has accedit. Això ens permet documentar si has accedit al nostre lloc web a través de les nostres campanyes publicitàries. A més, reproduïm bàners publicitaris i vam mostrar anuncis a usuaris de plataformes de Meta (per exemple, Facebook i Instagram) que tenen un perfil similar al dels nostres clients i visitants del lloc web. Si tens un compte en aquestes xarxes socials i acceptes la visualització d'anuncis a través de la configuració del teu compte en aquestes xarxes socials, se't mostraran recomanacions sobre els nostres productes i serveis en aquestes. Les recomanacions es generen sobre la base dels teus interessos (per exemple, "m'agrada" d'artistes) emmagatzemats en el teu perfil públic d'aquestes xarxes socials. Per a això, processem les dades del teu perfil públic. En relació amb l'ús de Google Ads i Meta Platforms, Inc. (per exemple, Facebook i Instagram), les dades que tractem són la teva adreça IP, la teva ANEU de dispositiu/cookie, l'activitat de tu pàgina/muro, les pàgines que visites o les interaccions realitzades amb la publicitat, els serveis i els productes que apareixen en aquestes xarxes socials. En aquests supòsits d'ús de Google Ads i Meta Platforms Inc., les teves dades personals es transfereixen als EUA Aquesta transferència de dades es realitza sobre la base de les clàusules contractuals tipus de la UE. Això garanteix una protecció adequada de les teves dades personals.

Per a més detalls sobre el tractament de dades per part dels proveïdors de retargeting, consulti la informació sobre protecció de dades corresponent:

Google:

• Informació General: https://policies.google.com/privacy?hl=es&fg=1
• Explicació sobre l'ús de dades de tercers: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

En qualsevol cas, aquesta informació no permet identificar nominativament a l'usuari i no es vincula amb les seves dades personals, per la qual cosa no és possible extreure conclusions sobre la persona. No obstant això, pot quedar registrada en els nostres sistemes relativa al tipus de navegador o adreça IP i per això se sol·licita la teva acceptació per a la instal·lació de cookies (veure més informació en l'apartat de “Cookies”).

La base jurídica per al tractament d'aquesta informació és el consentiment de l'usuari, excepte les cookies tècniques basades en l'execució d'un contracte.

En aquests casos les teves dades personals es transferiran als Estats Units. Aquesta transferència de dades es realitza sobre la base de les clàusules contractuals tipus de la UE. Això garanteix una protecció adequada de les teves dades personals.

2.5. Revocació del consentiment

En el cas que la base jurídica per al tractament de les teves dades sigui el teu consentiment, pots revocar el teu consentiment per al tractament de les teves dades en qualsevol moment. En cas que vulguis donar-te de baixa de les nostres comunicacions comercials pots fer-ho iniciant sessió com a usuari o posant-te en contacte amb nosaltres en la nostra adreça postal (C/Serrano Anguita 8, 28004, Madrid), adreça de correu electrònic (dpo@eventim.es) o mitjançant el formulari que pots trobar aquí .

2.6. Legitimació

La base legal per al tractament de les teves dades varia en funció d'en quin moment recollim les teves dades personals.

2.7. Destinataris

Les teves dades personals podran transferir-se a proveïdors de serveis tècnics i de TU que proporcionen i mantenen les plataformes, bases de dades i eines per a la prestació els nostres serveis (per exemple, el nostre lloc web i l'enviament de newsletters), l'anàlisi del comportament dels usuaris en els nostres llocs web, la realització de campanyes de màrqueting i el processament de les teves dades personals en el nostre nom com a part de l'execució del contracte que tenim amb tu. En aquest cas la finalitat del tractament és el nostre interès legítim a millorar i promoure els nostres serveis i garantir la seguretat informàtica i de la xarxa o, si és el cas, si no ets client, que ens hagis donat el teu consentiment.

També transmetem les teves dades personals a altres proveïdors i prestadors de serveis com ara, per exemple, passarel·les de pagament i entitats financeres, companyies de control d'accessos a recintes, empreses de missatgeria, proveïdors de serveis relacionats amb atenció al client, proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat per a complir les obligacions contractuals contretes amb tu.

Si visites els llocs web d'ENTRADES EVENTIM SAU i/o et registres per a utilitzar els nostres serveis, quan sigui possible, transmetrem també les teves dades personals a Edge Entertainment Digital GmbH amb la finalitat de dur a terme mesures publicitàries si ens dones el teu consentiment exprés.

A vegades, se'ns sol·licita informació de transaccions i usuaris per part de les forces i cossos de seguretat amb finalitats de recerca, o bé per autoritats judicials o administratives en processos d'inspecció.

2.8. Drets

Pots exercitar els drets reconeguts en la legislació vigent en matèria de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació al tractament i portabilitat, segons procedeixin), remetent una comunicació escrita al Responsable del Tractament a l'adreça de correu postal en carrer Serrano Anguita 8; 28004 de Madrid, mitjançant correu electrònic remès a dpo@eventim.es , així com a través del formulari disponible aquí.

L'Usuari interessat haurà d'acompanyar una còpia del seu document nacional d'identitat, passaport o un altre document vàlid que l'identifiqui.

Així mateix, tens la possibilitat de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html

2.9. Dades de tercers

Si ens facilites dades personals de tercers com, per exemple, en l'àmbit de consultes d'Atenció al Client, garanteixes que has obtingut el consentiment dels titulars de les dades personals per a la comunicació de les seves dades a EVENTIM.Light, així com haver-li informat sobre les finalitats i la forma en la qual necessitem tractar les seves dades personals. Si ens facilites aquestes dades en l'àmbit de Xarxes Socials recorda no divulgar dades personals de tercers en missatges públics, fes-ho sempre per missatge privat.

3. POLÍTICA DE COOKIES

Aquest lloc web de EVENTIM.Light utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitats analítics i per a poder oferir-te, en funció del teu perfil de navegació, publicitat relacionada amb les teves preferències. També compartim informació sobre l'ús de la web amb els nostres partners publicitaris.

En EVENTIM.Light hem implantat una eina que et permet que puguis modificar la configuració predeterminada i triar quin tipus de cookies desitges activar/desactivar. Per això, en el moment en què accedeixes al nostre lloc web pots acceptar la instal·lació de cookies o bé pots canviar la configuració predeterminada. Tingues en compte que, depenent de la categoria de cookies que desactivis, és possible que alguns serveis o funcionalitats que t'oferim es vegin afectades.

També podràs, en qualsevol moment, revocar el teu consentiment per a l'ús de les cookies configurant tu mateix els permisos. Si desitges canviar la configuració per a poder activar/desactivar les cookies pots fer-ho en el Centre de preferències de privacitat.

Què són les cookies?

Les cookies són arxius de text que contenen petites quantitats d'informació relacionada amb el teu usuari, les teves preferències o el teu dispositiu, que es descarreguen en el teu equip quan accedeixes a determinats llocs web com, per exemple, aquest. Després, les cookies s'envien de tornada a la pàgina web d'origen (cookies d'origen) o a altres pàgines web (cookies de tercers). La informació generalment no t'identifica de manera directa i pot proporcionar-te una experiència web més personalitzada.

Les cookies permeten a aquests llocs web, entre altres coses, el correcte funcionament del lloc web, personalitzar la teva experiència d'usuari, millorar la funcionalitat del lloc web, emmagatzemar i recuperar informació sobre els teus hàbits de navegació o els del teu equip, mostrar-te publicitat en La base del seu perfil de navegació i, en determinats casos, reconèixer el teu dispositiu.

Sota el terme “cookies” poden englobar-se un altre tipus de tecnologies similars com a “píxels”. Un píxel és un fragment de codi que es col·loca en el lloc web per a activar una cookie que aporta informació sobre la visita.

Quins tipus de cookies utilitza aquest lloc web?

Les cookies d'aquest lloc web poden ser utilitzades per a finalitats tècniques, funcionals o publicitàries.

Cookies tècniques:Aquestes cookies són necessàries perquè el lloc web funcioni correctament i no es poden desactivar dels nostres sistemes. Per això, resulten obligatòries. En general, només es configuren en resposta a les seves accions realitzades en sol·licitar serveis, com establir les seves preferències de privacitat, iniciar sessió o completar formularis. Pot configurar el seu navegador per a bloquejar o alertar sobre aquestes cookies, però algunes àrees del lloc no funcionaran. Aquestes cookies no emmagatzemen cap informació d'identificació personal.

Es detallen a continuació les cookies tècniques utilitzades:

• Consent Manager: Eina per al compliment normatiu i la gestió de consentiment de cookies. Gràcies a aquesta eina pots configurar les teves cookies i activar-les/desactivar-les per categories.
• Google Tag Manager: És un contenidor de cookies que permet gestionar etiquetes i actualitzar en el lloc web, de manera ràpida i senzilla, els codis de seguiment. Sense ell, les cookies de seguiment no funcionarien pel que es considera una cookie essencial o tècnica.

Cookies funcionals: Sota aquesta categoria s'inclouen les cookies de personalització i analítiques. Aquestes cookies permeten millorar la funcionalitat del lloc web, millorar la teva experiència d'ús, adaptar el contingut i els anuncis al seu perfil de navegació, capturar i recordar les teves preferències d'usuari, permetre interaccions socials, analitzar el trànsit i els hàbits de navegació, així com realitzar estadístiques. Poden ser establertes per la nostra empresa o per proveïdors externs els serveis dels quals hem agregat a les nostres pàgines. Si no permet utilitzar aquestes cookies, és possible que alguns d'aquests serveis no funcionin correctament (per exemple, la cistella de la compra, accés a zones segures, facturació en línia).

Es detallen a continuació les cookies funcionals utilitzades:

• Google Analytics: Es tracta d'una eina propietat de Google Inc. que ens ajuda a mesurar com interactueu els usuaris amb el contingut del lloc. Així, quan navegues pel nostre lloc web, Google Analytics ens proporciona etiquetes JavaScript (biblioteques) per a registrar la informació sobre les pàgines que has vist, per exemple, la URL de la pàgina. Aquestes biblioteques usen cookies HTTP per a "recordar" el que has fet en les pàgines o en les teves interaccions amb el nostre lloc web. Pots ampliar la informació sobre l'ús de cookies en Google Analytics aquí.

Cookies publicitàries: Aquestes cookies poden ser establertes a través del nostre lloc pels nostres socis publicitaris. Poden ser utilitzades per aquestes empreses per a crear un perfil dels seus interessos i mostrar-li anuncis rellevants en altres llocs. No emmagatzemen directament informació personal, sinó que es basen en la identificació única del seu navegador i dispositiu d'Internet. Si no permet utilitzar aquestes cookies, veurà menys publicitat dirigida.

En algunes ocasions el procés de venda d'entrades forma part d'una pàgina web el titular de la qual pot ser (1) l'empresa propietària d'un recinte, (2) la promotora, organitzadora o distribuïdora d'un esdeveniment, (3) un distribuïdor autoritzat per entradas.com per a la venda d'entrades. En aquests casos, tant si la venda d'entrades es produeix de forma integrada en la navegació o a través d'una nova finestra, podran usar-se alguns píxels que proporcionen informació que es comparteix amb el propietari de la pàgina web, i la finalitat de la qual és l'optimització de les seves inversions de màrqueting per a la venda d'entrades:

• Google - Seguiment de les pàgines per la qual passa l'usuari i les compres realitzades a través de l'eina. Inclou Youtube com a empresa pertanyent a Google LLC.
• Google Ads - És una plataforma publicitària titularitat de Google Ireland Ltd. ("Google") que permet als anunciants crear, gestionar i optimitzar campanyes d'anuncis en Google i les seves xarxes associades. El seu objectiu principal és ajudar les empreses a atreure trànsit, generar conversions i augmentar la visibilitat en línia a través d'anuncis pagats. Per a més informació, pots consultar aquí .
• Facebook i Instagram (META) - Seguiment de les pàgines per la qual passa l'usuari i les compres realitzades a través de l'eina.

Les dades personals recaptades a través de l'ús de cookies pròpies no seran transferits per ENTRADES EVENTIM SAU fos de la Unió Europea, ni es comunicaran a tercers excepte a autoritats i organismes públics, per al compliment d'una obligació legal requerida. En relació amb les cookies de tercers identificades, et recordem que la informació recollida la gestiona aquests tercers i pots consultar com tractaran les teves dades en les seves polítiques de privacitat que han de tenir publicades en les seves respectives pàgines web.

Quin és el termini de conservació de les cookies?

Hi ha cookies que només romanen emmagatzemades durant la sessió (cookies de sessió) i altres que romanen arxivades per un període de temps determinat o indefinit (cookies persistents).

El termini de persistència de cada cookie depèn de la companyia que l'ha dissenyat i és aliè a EVENTIM.Light. Per això, si desitges deshabilitar les cookies o revocar el teu consentiment per a la seva utilització, recorda que pots fer-ho a través del teu navegador segons s'indica en el pròxim apartat.

Com puc retirar el meu consentiment o deshabilitar les cookies?

Els interessats poden exercitar els drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, i limitació o oposició o la retirada del consentiment prestat mitjançant sol·licitud per escrit dirigida a l'adreça del nostre DPO: dpo@eventim.es.

A més, amb l'eina Configuració de cookies, tens la possibilitat de rebutjar o acceptar cookies que requereixin el teu consentiment, i de retirar el teu consentiment per a les cookies opcionals en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basat en el consentiment que hagis prestat amb caràcter previ a la seva retirada.

També pots bloquejar i eliminar les cookies modificant la configuració del teu navegador d'internet. La majoria dels navegadors et permeten rebutjar o acceptar totes les cookies o només acceptar determinats tipus de cookies. El procés de gestió i eliminació de cookies pot trobar-se en la funció de “configuració” integrada en el teu navegador. Si desitges limitar de manera general l'ús de cookies, és possible que no puguis utilitzar totes les funcions interactives de la nostra web.

Aquests són els enllaços dels diferents navegadors més habituals en el mercat:

• Per a més informació sobre Internet Explorer, prem aquí .
• Per a més informació sobre Google Chrome, prem aquí .
• Per a més informació sobre Opera, prem aquí .
• Per a més informació sobre Mozilla Firefox, prem aquí .
• Per a més informació sobre Safari, prem aquí .

B. POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL PROMOTOR DE L'ESDEVENIMENT

1. Responsable del tractament

L'entitat responsable del tractament de les teves dades personals és Musical Sport SL (d'ara endavant, la “Entitat Promotora”), domicili en Calle Vertical Primera nº3 Polígono Industrial Montalvo III, 37188 Carbajosa de la Sagrada i CIF nº B37299617

2. Dades tractades

Per a la gestió dels serveis web, es tracten dades identificatives (nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic i telèfon), dades relatives a mitjans de pagament i l'històric de les compres realitzades. Les dades que et demanem com a obligatoris són necessaris per a poder donar-te el servei que sol·licitis a cada moment i per a executar el contracte, o bé per al compliment d'obligacions legals.

L'Entitat Promotora analitza i documenta les visites a la botiga en línia, per exemple, identificant el nombre de visitants de la Botiga d'Entrades, els seus patrons de navegació, quins esdeveniments i parts de la Botiga d'Entrades els interessen, l'origen dels visitants de la Botiga d'Entrades i, si compren una entrada, la seva comanda i les dades de la cistella de la compra.

Per a això l'Entitat Promotora tracta les següents dades personals:

• Adreça IP
• UU-ID
• WEB-ID
• Empremtes dactilars del dispositiu
• Empremtes dactilars del navegador
• Cookies (veure informació sobre cookies)
• Geolocalització IP

Tots els camps sol·licitats en els formularis de recollida són obligatoris. Els camps opcionals estan assenyalats com a tals.

En aquells esdeveniments que es requereixi recopilar dades de menors de 14 anys entenem que la persona que els facilita és el titular de la pàtria potestat o tutor legal, directament responsable de proporcionar la informació i consentiment en nom i per compte d'aquest menor, i que compta així mateix amb l'autorització de l'altre titular.

3. Finalitat i legitimació

L'Entitat Promotora tractarà les teves dades personals amb base en l'execució de la relació contractual derivada de la teva acceptació dels termes i condicions en la compra de les entrades amb els següents fins:

• Gestió de la venda de les entrades per a l'esdeveniment.
• Gestió de l'esdeveniment, inclòs el control d'accés a aquest, resoldre qualsevol incidència, reubicació de localitats, cancel·lació d'esdeveniments, etc.
• Enviament de notificacions relacionades amb l'esdeveniment, com per exemple informació sobre els horaris o actualitzacions.
• Enviament de comunicacions comercials.
• Es podrà revocar el consentiment en qualsevol moment.

4. Destinataris

Les dades identificatives dels compradors podran ser facilitats a empreses que participin en la gestió de l'esdeveniment, amb base en l'execució del contracte.

En cas de sol·licitud, és possible que es comparteixin les dades personals de transaccions i usuaris amb les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat amb finalitats de recerca, o bé amb autoritats judicials o administratives en processos d'inspecció.

Igualment, es faciliten dades personals a prestadors de serveis de l'Entitat Promotora, que els tractaran en nom i per compte d'aquesta, en el context de contractacions o subcontractacions de serveis com ara, per exemple, proveïdors de serveis informàtics o tecnològics, companyies de control d'accessos a recintes, o empreses de missatgeria.

5. Termini de conservació

L'Entitat Promotora conservarà les teves dades personals pel termini necessari per a donar compliment amb els fins informats, i encara després, degudament bloquejats, pel termini de prescripció de les possibles responsabilitats derivades.

6. Cookies i Fins Analítics

L'Entitat Promotora utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web de Google LLC ("Google") en els llocs web per a realitzar les anàlisis. Google Analytics utilitza cookies que permeten analitzar l'ús dels llocs web. La informació generada per la cookie sobre l'ús de les pàgines web es transmet generalment a un servidor de Google als Estats Units i s'emmagatzema allí. L'Entitat Promotora utilitza Google Analytics només incloent l'anonimització de la IP ("_anonymizeIp()").

Com a resultat, les adreces IP es processen de forma abreujada i es pot descartar una correlació directa amb les persones. En utilitzar els llocs web, l'adreça IP dels visitants del lloc web és abreujada prèviament per Google dins dels estats membres de la Unió Europea o d'altres estats contractants de l'Acord sobre l'Espai Econòmic Europeu. Només en casos excepcionals es transfereix l'adreça IP completa a un servidor de Google als Estats Units i s'abreuja allí.

L'adreça IP transmesa a Google Analytics pel navegador de l'usuari no es combina amb altres dades de Google, d'acord amb Google.

L'usuari pot impedir l'emmagatzematge de cookies mitjançant el corresponent ajust del programari del seu navegador; no obstant això, advertim que en aquest cas algunes funcions dels llocs web no podran ser utilitzades en tota la seva extensió.

A més, pot evitar la transmissió de les dades generades per la cookie i relatius al seu ús de la botiga en línia de l'Entitat Promotora (inclosa la seva adreça IP) a Google i el tractament d'aquestes dades per part de Google, descarregant el complement del navegador del següent enllaç i instal·lant-lo en conseqüència: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Això crea una cookie d'exclusió voluntària que impedeix la futura recopilació de les dades en visitar la botiga en línia de l'Entitat Promotora. Aquesta cookie d'inhabilitació només s'aplica a aquest navegador i només per a aquest lloc web i s'emmagatzema en el teu dispositiu. Si elimina les cookies d'aquest navegador, haurà de restablir la cookie d'exclusió.

Es pot trobar més informació sobre les condicions d'ús i la protecció de dades en https://policies.google.com/privacy?hl=es

A causa de l'ús de Google Analytics, les seves dades personals poden ser transmesos en determinats casos als Estats Units. Google LLC està subjecta a l'Escut de Privacitat UE-EUA. Això proporciona una protecció adequada a les seves dades personals. El text complet del Marc de l'Escut de Privacitat UE-EUA pot obtenir-se en el següent enllaç: https://www.privacyshield.gov/ps/WELCOME

7. Drets

Pots exercitar els drets reconeguts en la legislació vigent en matèria de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació al tractament i portabilitat, segons procedeixin), remetent una comunicació escrita al Responsable del Tractament a l'adreça de correu electrònic gonzalo@musicalsport.com, acreditant la seva identitat.

Així mateix, tens la possibilitat de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.